hely |
név |
Jellemzők értékelése |
|
Legjobb 5 legjobb szállítási szolgáltatás az online áruházak számára |
| 1 | CDEK | A legjobb gyors szállítás |
| 2 | IML | Felelős szolgálat |
| 3 | PickPoint | Kényelmes szállítási módok |
| 4 | Pony expressz | A legnagyobb futárszolgálat |
| 5 | PEC | A szállítás gyorsabb, mint a megadott határidők |
Javasoljuk:
Bármely online áruház a megfelelő szállítás választásával szembesül. Számos lehetőségük van: akár saját, akár harmadik fél cégeinek szolgáltatásait használhatja. Az első módszer néhány évvel ezelőtt népszerű volt, most már a kiszervezésre fordultak.
Tanulmányoztuk az online áruházak nagy és nem nagyon szállítmányainak helyszíneit, és a legjobbat választottuk. Első pillantásra a futárszolgálat az árakban és a kifejezésekben hasonló, de apró részletekben a feltételek teljesen eltérőek. Néhányan érdekes módon integrálhatják a webhelyet, mások kényelmes lehetőségeket kínálnak az ügyfelek értesítésére stb. Szállítás csak Moszkvában és nagyobb városokban, Oroszországban vagy bizonyos régiókban történik.
A minősítés olyan vállalatokat tartalmaz, amelyek megérdemlik a pozitív visszajelzéseket az online áruházakból, és bizonyították, hogy felelősek a termékért. A szolgáltatások számos szolgáltatást nyújtanak, minőségi szolgáltatást nyújtanak, és betartják a határidőket.
Legjobb 5 legjobb szállítási szolgáltatás az online áruházak számára
5 PEC
A szállítás gyorsabb, mint a megadott határidők
Tel: +7 (495) 660-11-11, weboldal: pecom.ru
Értékelés (2019): 4.0
Megnyitja a legjobb PEC rangsorát, amely az oroszországi 130 városban jelentette ki a kérdésköröket. Megbízásokkal dolgoznak Moszkvában, egész országban, Kínában és Kazahsztánban. Minden városban van call center, értékesítési osztály és számviteli. A fejlett hálózatnak köszönhetően az online áruház megoldja a lehetséges problémákat a képviselővel, nem pedig levelezéssel. A cég honlapjától függően a szállítási idő az áruk rendeltetési helyétől és az indulás helyétől függ, átlagosan 2 és 3 nap között.
A PEC-nek nagyon rugalmas tarifa rendszere van az ügyfelek és üzletek számára. A szállítási költség a mérettől, a súlytól, a fő helytől való távolságtól függ. A cég honlapján bármikor nyomon követheti a csomagot. Azonban olyan ügyfélüzenetet találtunk, amelyet a menedzser nem mindig jelent a megfelelő szolgáltatás költségéről, és a hiba a fizetés időpontjában megnyílik. Ha a felhasználónak nincs ideje, hogy vegye fel a terméket a raktárból, a kamat felszámolásra kerül. Oroszország távoli régióiban a forródrót hívásait fizetik és drágák.
4 Pony expressz
A legnagyobb futárszolgálat
Tel: 8 (800) 234-22-40, weboldal: ponyexpress.ru
Értékelés (2019): 4.2
A Pony express a legnagyobb szállítás Oroszországban, amely logisztikai szolgáltatásokat nyújt az országban, közel és messze külföldön. A vállalatnak több mint 5000 alkalmazottja van, a megrendeléseket néhány órán belül megkapják és feldolgozzák. A póni kifejezést a parcellákra és a határidőkre vonatkozó felelősségteljes hozzáállása ismert, a forródrót a nap bármely időpontjában elérhető. A megrendelések 2 hétig raktáron maradnak. Ez idő alatt a futárszolgálat megpróbálja koordinálni a szállítási dátumot.
Megállapodás megkötéséhez az online áruháznak ki kell töltenie egy kis űrlapot a webhelyen, meg kell adnia a szükséges szolgáltatásokat és a szállítások földrajzát. Az értékesítési részleg kapcsolatba lép az ügyféllel, és tárgyalja az együttműködés feltételeit. Az online áruházak termékeit naponta fogadják el, a személyes menedzser és a kurátor válaszol a kérdésekre. A munka eredményei szerint részletes jelentések készülnek. Az egyetlen dolog, amit az ügyfelek tudomásul vesznek, az, hogy sok csomagot a pick-up pontból kell venni, és a futár messze nem mindig tudja megrendelni a házat.
3 PickPoint
Kényelmes szállítási módok
Honlap: pickpoint.ru
Értékelés (2019): 4.5
A PickPoint az oroszországi egyedülálló szállítási módnak köszönhetően a legjobb listát szerzett. A szolgáltatás kiállítási pontokat és automatikus terminálokat hozott létre az országban, melyek a bevásárlóközpontokban, mozikban és más népszerű helyeken találhatók. A futár a megrendelést a felhasználó által lefoglalt cellába küldi. A vásárló a megfelelő időben jön fel és felveszi a terméket. A terminál elfogadja a fizetést és ellenőrzéseket tesz.Az online áruházak esetében ez azt jelenti, hogy nem kell fizetnie az otthoni kézbesítési szolgáltatásért. A PickPoint árak olcsóbbak, mint mások, a LaModa, a myToys, az Adidas és sokan mások már együttműködnek velük.
A futárszolgálati partnerré válás egyszerű: csak írja alá a dokumentumokat, és adjon hozzá egy kosár widgetet az oldalhoz. Több órányi programozói munka szükséges. Rendeléskor a felhasználó kiválaszthatja a megfelelő kiállítási pontot vagy az automatikus terminált. Természetesen ennek a szolgáltatásnak a lehetőségeit a csomagok mérete korlátozza. A 6 méretű cellák használói számára a nagy áruk nem lesznek alkalmasak. A szolgálat még mindig fejlődik, Moszkvában és Szentpétervárban sok kérdés van, más városokban csak egy vagy kettő van.
2 IML
Felelős szolgálat
Tel: 8 (800) 755-755-1, site: iml.ru
Értékelés (2019): 4.7
Az IML 2007-ben megjelent Oroszországban, amikor az online áruházak egyre népszerűbbé váltak. Az elsők között az e-kereskedelem piacán nyújtott szolgáltatásokat, amely több mint 200 felvételi pontot épített. Legtöbbjük Moszkvában és Szentpéterváron található, a vállalat gyakorlatilag nem szállít távoli területekre. A futárszolgálat fő előnye a magas színvonalú szolgáltatás: a szervezetnek van egy személyes vezetője, aki ismeri az ügyfél igényeit. Jelenleg az IML az egész e-kereskedelmi piac 5% -át Oroszországban szállítja.
Nem sikerült eljuttatnunk a szállítást a legjobb listához, mivel a Beeline, a L'Etoile, a DNS.shop és más óriások már együtt dolgoznak vele. Az ügyfelek az értékelésben azt írják, hogy a webhelyen történő követést naponta többször frissítik. A vállalat figyelembe veszi a kézbesítés kívánságait, az érkezés előtti futárhívásokat (az értesítést SMS-ben választhatja ki). További szolgáltatások állnak rendelkezésre az online áruházakban: online fizetés, integrációs modulok, szerkesztési dokumentumok stb. A kis lefedettség miatt nem az IML-t helyeztük el, nem a leggyorsabb szállítást. Sok vásárló 5-10 napot vár.
1 CDEK
A legjobb gyors szállítás
Tel: 8 (800) 250-04-05, weboldal: cdek.ru
Értékelés (2019): 4.9
Sdek több mint 10 éve jelent meg Oroszországban, 30 országban több mint 30 irodát és több száz képviseletet és fiókot alapított. A fejlett hálózatnak köszönhetően néhány nap alatt hozják az árut. Már több mint 2 ezer hazai online áruházban bízik meg, ami az Sdek-t szállítja fel. A cég a magánszemélyek és a jogi ügyfelek kérdéseire válaszol a forródrót segítségével a nap bármely szakaszában.
A Sdek nemcsak a munka gyorsasága, hanem a parcellák tisztelete volt a legjobb. Bármely termék kiváló minőségű, lágy bevonatú anyagból készült dobozokban van csomagolva. Az árak alacsonyak mind a szállításra (magánszemélyek), mind az online áruházak szolgáltatásaira. A különböző kategóriájú ügyfelekre összpontosítanak és alkalmazkodnak a vágyaikhoz. Az egyetlen dolog, amit a felhasználók figyelmeztetnek, messze nem fogadja el a fizetést a terminálon, különösen a kisvárosokban és falvakban észlelhető probléma.
